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      为进一步增强收费职员效劳质量，，，提升收费窗口的文明形象，，，给宽大司乘职员营造一个温馨、恬静、温暖的通行情形。
。日前，，，怀化分公司怀化收费治理中心举行首届“强素质，，，展风范”文明效劳礼仪操角逐，，，周全提升员工效劳理念。
。分公司党委书记、司理刘忠，，，党委副书记兼纪委书记、工会主席刘志峰，，，党委委员、副司理蔡立先，，，分公司综合办公室、人力资源部、党群事情部、运营治理部、监控信息治理中心相关认真人出席活动，，，并担当评委。
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　　  本次活动以党的十九大精神为指引，，，围绕仪容仪表、微笑效劳、文明礼仪、营业手艺等方面举行系统编排，，，共有13个收费班组，，，组成了10支参赛步队加入了此次活动。
。角逐历程中，，，各班组成员精神饱满、斗志高昂，，，纷纷亮出自己最佳姿态。
。最终，，，经由2个小时的主要比拼，，，怀化北四班以整齐的仪容仪表、绚烂的微笑效劳，，，规范的手势行动等取得了第一名的效果。
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　　  角逐竣事后，，，刘志峰对活动举行了讲评要求，，，一是希望各人无论何时都要像今天一样认真看待天天的事情，，，让优异成为一种习惯；；；；；；二是要从活动中查找差别和缺乏，，，学习优异班组的可取之处，，，并很好的运用到现实事情当中；；；；；；三是要同心协力，，，一直增强文明优质效劳，，，增进综合水平，，，配合起劲把怀化收费治理中心打造成溆怀高速文明优质效劳树模窗口。
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      本次活动不但为中心员工搭建了一个相互学习交流的平台，，，也通过以打造卓越团队的理念引发各人深入认知团队、建设团队、挑战自我、展现风范的热情，，，为树立窗口优异形象，，，争创省属羁系企业“文昭树模窗口单位”夯实基础。
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